سیاست حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی کیسه امین
آخرین بهروزرسانی: مرداد ۱۴۰۵
در کیسه امین حفظ حریم خصوصی و اطلاعات کاربران اهمیت زیادی دارد. این سیاست توضیح میدهد چه اطلاعاتی ممکن است هنگام استفاده از وبسایت کیسه امین جمعآوری شود، این اطلاعات چگونه استفاده میشوند و چه اقداماتی برای حفاظت از آنها انجام میشود.
۱. اطلاعاتی که از کاربران دریافت میکنیم
ممکن است هنگام استفاده از بخشهای مختلف وبسایت، اطلاعاتی را که کاربر به صورت مستقیم در اختیار ما قرار میدهد دریافت کنیم؛ از جمله:
نام و نام شرکت
شماره تماس
اطلاعات مربوط به سفارش
نوع محصول مورد درخواست
تعداد یا تیراژ مورد نیاز
توضیحات و پیامهای ارسالشده
اطلاعاتی که کاربر برای دریافت مشاوره یا استعلام قیمت ارائه میکند
ارائه این اطلاعات توسط کاربر اختیاری است، اما ممکن است برای پاسخگویی دقیق به درخواست یا ارائه قیمت، برخی اطلاعات ضروری باشد.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعاتی که از طریق وبسایت در اختیار کیسه امین قرار میگیرد، میتواند برای اهداف زیر استفاده شود:
پاسخگویی به درخواستهای کاربران
ارائه مشاوره درباره محصولات
استعلام و اعلام قیمت
بررسی مشخصات سفارش
پیگیری درخواستهای مشتریان
هماهنگی برای ثبت سفارش
ارائه خدمات و پشتیبانی
بهبود کیفیت محصولات و خدمات
بررسی عملکرد و بهبود وبسایت
اطلاعات کاربران برای اهدافی خارج از موارد فوق، مگر با رضایت کاربر یا در مواردی که قانون الزام کند، مورد استفاده قرار نخواهد گرفت.
۳. اطلاعات سفارش و ارتباط با مشتری
هنگامی که کاربر از طریق فرم سایت، تماس تلفنی یا سایر روشهای ارتباطی با کیسه امین ارتباط برقرار میکند، اطلاعات ارائهشده ممکن است برای پیگیری درخواست و ادامه فرآیند همکاری ثبت و نگهداری شود.
در سفارشهای تجاری، اطلاعات مربوط به محصول، تعداد، مشخصات فنی و شرایط سفارش نیز ممکن است برای مدیریت و پیگیری همکاری ثبت شود.
۴. تماس از طریق واتساپ و شبکههای اجتماعی
وبسایت کیسه امین ممکن است امکان ارتباط مستقیم از طریق واتساپ، اینستاگرام، تلگرام یا سایر سرویسهای ارتباطی را در اختیار کاربران قرار دهد.
هنگام استفاده از این سرویسها، اطلاعات کاربر ممکن است مطابق با سیاست حفظ حریم خصوصی و شرایط استفاده همان سرویسها پردازش شود.
کیسه امین کنترل مستقیمی بر نحوه پردازش اطلاعات توسط سرویسهای شخص ثالث ندارد.
۵. اطلاعات فنی و کوکیها
مانند بسیاری از وبسایتها، ممکن است برخی اطلاعات فنی مربوط به نحوه استفاده از سایت به صورت خودکار جمعآوری شود.
این اطلاعات میتواند شامل مواردی مانند:
نوع دستگاه
نوع مرورگر
سیستمعامل
صفحات بازدیدشده
زمان و مدت استفاده از سایت
اطلاعات عمومی مربوط به نحوه تعامل با وبسایت
باشد.
همچنین ممکن است وبسایت برای عملکرد بهتر، حفظ تنظیمات کاربر، تحلیل بازدیدها و بهبود تجربه کاربری از کوکیها (Cookies) استفاده کند.
کاربر میتواند کوکیها را از طریق تنظیمات مرورگر خود مدیریت یا محدود کند؛ با این حال، غیرفعال کردن برخی کوکیها ممکن است روی عملکرد بعضی قسمتهای سایت تأثیر بگذارد.
۶. خدمات شخص ثالث
ممکن است برای عملکرد بهتر وبسایت از برخی سرویسهای شخص ثالث مانند ابزارهای تحلیل بازدید، سرویسهای ارتباطی، هاستینگ، خدمات امنیتی یا سایر ابزارهای فنی استفاده شود.
این سرویسها ممکن است در چارچوب خدمات خود برخی اطلاعات فنی را پردازش کنند.
کیسه امین تلاش میکند از سرویسهایی استفاده کند که استانداردهای قابل قبول امنیت و حریم خصوصی را رعایت میکنند.
۷. حفاظت از اطلاعات
کیسه امین تلاش میکند با استفاده از اقدامات فنی و مدیریتی مناسب، از اطلاعات کاربران در برابر دسترسی غیرمجاز، سوءاستفاده، تغییر یا افشای غیرمجاز محافظت کند.
با این حال، هیچ روش انتقال یا ذخیرهسازی اطلاعات در اینترنت را نمیتوان به طور مطلق و صددرصد ایمن تضمین کرد.
۸. عدم فروش اطلاعات کاربران
اطلاعات شخصی کاربران در حالت عادی به منظور فروش یا اجاره در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
ممکن است در صورت نیاز به ارائه خدمات، انجام سفارش یا استفاده از سرویسهای فنی، بخشی از اطلاعات لازم در اختیار ارائهدهندگان خدمات مرتبط قرار گیرد؛ این موضوع صرفاً در حد مورد نیاز برای ارائه خدمت خواهد بود.
همچنین در صورت وجود الزام قانونی، امکان ارائه اطلاعات به مراجع ذیصلاح وجود خواهد داشت.
۹. اطلاعات کودکان
وبسایت کیسه امین یک وبسایت تجاری و صنعتی است و خدمات آن برای کسبوکارها، تولیدکنندگان، شرکتها، بازرگانان و مشتریان عمومی ارائه میشود.
ما آگاهانه اطلاعات شخصی کودکان را جمعآوری نمیکنیم.
۱۰. لینکهای خارجی
ممکن است در سایت لینکهایی به وبسایتها یا سرویسهای دیگر وجود داشته باشد.
پس از ورود کاربر به این وبسایتها، سیاست حفظ حریم خصوصی کیسه امین دیگر اعمال نمیشود و نحوه جمعآوری و استفاده از اطلاعات تابع قوانین و سیاستهای همان سرویس خواهد بود.
۱۱. حقوق کاربران
کاربران میتوانند در خصوص اطلاعات شخصی خود که از طریق وبسایت در اختیار کیسه امین قرار دادهاند، درخواست اطلاعات یا اصلاح اطلاعات ثبتشده را مطرح کنند.
درخواستهای مرتبط با اطلاعات شخصی از طریق راههای ارتباطی رسمی کیسه امین بررسی خواهد شد.
۱۲. تغییرات سیاست حفظ حریم خصوصی
ممکن است این سیاست در آینده با توجه به تغییر خدمات، امکانات وبسایت یا الزامات قانونی بهروزرسانی شود.
نسخه جدید پس از انتشار در همین صفحه قابل مشاهده خواهد بود.
۱۳. تماس با ما
اگر درباره نحوه جمعآوری، استفاده یا حفاظت از اطلاعات خود سؤال یا درخواست خاصی دارید، میتوانید با کیسه امین تماس بگیرید.
شماره تماس: 09192010919
کیسه امین
اعتماد در هر کیسه